家装“暴利”从何而来?装修行业猫腻全揭露
近日,上海汇丹设计装饰有限公司总经理吴静忠向《每日经济新闻》透露,单从装修工程预算书中计算,装潢公司的利润空间在30%~40%左右。一个中档工程,装修公司一般赚取利润额在2万元左右,而在装修过程中赚取的更多利润则让业主防不胜防,而部分装潢公司为达到利润最大化,甚至会采用“坑蒙拐骗”行为。他向《每日经济新闻》介绍了装修公司实现装修猫腻最常见的几种方式。
陷阱之一:转换材料计量单位
巧妙转换材料计量单位,是装潢公司赚取利润最常用、最隐蔽的手法。通常,材料市场的材料价格都是按照多少钱一桶(一组)、多少钱一张等计量单位来出售的。而装修公司向业主出示的报价单,很多主材都是按照每平方米、每米来报价的,如涂料、板材等等,因此业主根本就不清楚究竟会用多少装修材料、究竟用掉了多少装修材料。
同主材相比,副料的水分就更大。以最简单的墙面处理为例,在市场上出售的乳胶漆都是按照桶为单位来计算,但装修公司一般都会以每平方米为单位来计算乳胶漆的价格,从而在单位转换过程中赚取价差。
陷阱之二:做预算“欲擒故纵”
由于装修行业竞争相对激烈,部分装修公司会通过低总价的方式获得装修权。
部分装修公司在做预算时,经常会有意将一些项目略去,再加上一些打折的手法,这样做出的预算肯定比其他公司要低。但由于装修材料没有跟业主说得很清楚,在使用装修材料的时候,可能使用假冒伪劣、不环保的材料,而业主一旦要求使用高品质、环保的装修材料,装修公司便会要求加价。最终,得不偿失的还是业主。
陷阱之三:设计费中藏圈套
一套优秀的设计要花费设计师很多精力,肯定会收取不菲的设计费。但是现在上海部分装潢公司却采取“主案设计师接单,绘图员实际操作”的方式。
吴静忠认为,上海有1万多家装潢公司,而优秀设计师的数量相对较少,部分装潢公司就会以优秀设计师的名义接单,从而收取业主相对较高的设计费用;但实际进行设计和采用的却是二流设计师及绘图员设计的作品,装潢公司通常仅向设计者支付少许设计费。装潢公司在此过程中赚取一定的差价。
陷阱之四:利用损耗和调包
损耗和调包也是装潢公司“合理”赚取利润的有效途径。
无论瓷砖、地板、还是吊顶,装潢公司一般都会在报价单上设定一定损耗比例。但客户最后其实很难核算实际损耗,多余的“耗损”材料就流入装潢公司的腰包。
调包也是装潢公司较常用的赚取利润的一种做法。装潢施工人员将业主购买的品牌装潢材料,偷换成其他一般性材料,使用假冒伪劣的产品,达到偷工减料的目的。
律师:举证难 合同细致是关键
上海联业律师事务所律师董君明表示,由于装修有很多隐蔽工程,如管线的埋放等,因此,出现问题后很难举证,使得装修诉讼之路较为艰难。同时,由于部分装修合同签定得不是很清晰,因而有部分装修纠纷只能靠调解来解决。只有装修公司违反合同约定、或者装修公司明显偷工减料等情况下,业主才能获得胜诉,因此,与装修公司签定细致的装修合同,是确保业主利益不受侵害的前提与保证。
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