实达CR3240彩色打印机常见故障处理方法20例

故障现象1:开机后，显示缺纸信息。分析检修:该故障可能发生在输纸传感器电路等相关部位。大多为纸尽感光孔被堵住所致。平常检修此故障时，-般认为是纸尽开关及控制电路接口芯片有问题，而忽略了该打印机胶辊下面有两个纸尽感光孔(光电耦合器)容易被纸絮、灰尘堵住，光电耦合器也无法识别是否有纸，一律显示缺纸信息。经开机检查，果然为两个纸尽感光孔被纸絮堵住。刷净感光孔上的纸絮后，故障排除。

故障现象2:从纸中间开始打印，字车右运动撞击后能复位，但打印文字左边界不能对齐。分析检修:能自检，说明自检部分正常，字车能运动，说明字车电机是好的。字车右运动且撞击后还能复位，说明字车原点位置检测电路损坏的可能性不大。问题可能在字车运行机构等相关部位。
检修时，打开机盖，经检查字车原点位置检测电路、光电耦合器字车步进电机、CPU监测控制字车信号均正常。再进一步检查字车运行机构时，发现字车皮带松弛，原因是靠左墙板处固定皮带轮上的螺丝松动。拉紧皮带，拧紧螺丝后，故障排除。
故障现象3:机器打印换行有时走不正常行距，打印出的内容上下对不齐。分析检修:该故障可能出在走纸电机及运行机构等相关部位。检修时，打开机盖，观察走纸步进电机工作正常，但走纸电机与其带动的齿轮由于有间隙而配合松动。正常时，轴与齿轮之间应紧密配合。应急解决办法为:用钳子把轴与齿轮接合处转动着夹几次，待轴面粗糙不平时，把齿轮与轴对好，如仍不能正常工作，只有另换新轴。
故障现象4:开机后无指示灯，打印机不工作。分析检修:分析故障出在开关电源电路。开关电源工作原理:该开关电源采用FA5304A作驱动块，其⑥脚比较关键，外接R6 R7启动电阻及由D2.C18、ZD1组成的供电电路。ZD1主要是过压保护。②脚为取样电压输入端，功能是稳定输出电压。③脚为过流检测端，对流经R4的电流进行检测，同时因接有R8，也可对+300V输人电压进行过压检测。⑤脚为脉冲输出端，驱动开关管Q1(K1794)。
该开关电源稳压部分采用K1A435F ，光耦采用⑥脚的PC113，在次级整流电路中，IC101为4个脚的+5V稳压块PQ05RF11，电路中的第④脚没有使用。
检修时，打开机盖，检查开关管Q1(K1794)、电阻R9、R10、R11己全部烧黑。用万用表测量C10两端电压，正常为275V~310V之间，若无此电压，应查输人电路;若电压低于260V，则应更换C10， C10充电未放完之前，不可用万用表电阻挡测量R6R7的电阻大小，以防损坏IC1(M51953BL)和万用电表。R6、R7可用代换法或开路测阻值判断。
Q1短路损坏引起炸保险F1，要同时检测F1、Q1、R4、R11、R9、IC1等元件是否损坏。Q1 可用彩显电源开关管代换。DB1可用D2SBA或用彩电桥堆代换。C10可用100yF/400V电容代换，C18可用10uF/50V电容代换。PC113 可用TLP632、PC614、PC714等6脚光耦直接代换，稳压块PQ05RF11可用7805三端稳压块代换。更换所有损坏元器件后，机器工作恢复正常。
故障现象5:开机后，电源指示灯正常，字车无复位动作。分析检修:分析问题可能出在字车驱动电路。打开机盖，用万用表测字车驱动电路专用集成块IC12(SLA7026)，与正常值进行比较，发现IC12②脚为45V，正常应为5V，③脚为5.2V，正常应为0.3V，11脚为4.3V，正常应为36V，②脚为5V，正常应为36V，且13、14、15、16脚电压均不正常，由此判定IC12内部损坏。更换IC12后，机器工作恢复正常，故障排除。
故障现象6:开机后不能打印，纸尽检测信号灯亮。分析检修:该故障可能发生在纸尽检测电路等相关部位。开机观察，纸尽检测灯亮-般是由 于光电传感器(反射型)的发射与接收孔内积尘，或纸尽检测传感器损坏造成的。检修时，打开机盖，卸下打印胶辊，用棉球蘸酒精清洁传感器，试机故障不变，说明问题在纸尽检测电路。检查光电传感器，发现发光二极管内部损坏，导致光敏管截止，而误输出纸信号。如无该传感器可购，也可将纸传感器的红线焊在蓝线焊接处，只是暂时没有纸尽检测功能。更换纸传感器后，故障排除。
故障现象7:打印一段时间后，停止打印，并发出一声报警声。分析检修:分析问题一-般出 在打印头温度检测电路。打开机盖，用万用表测热敏电阻与电阻R121分压端，在打印机正常工作时，CPU的ANO电压应为0.5V，而实测ANO电压升高达3V左右，说明热敏电阻已失效，经检查果然如此。更换打印头后，机器恢复正常。
故障现象8:开机后，面板电源指示灯不亮，无任何反应。分析检修:该故障可能发生在电源电路等相关部位。由于开机后电源指示灯不亮，且机器无任何反应，首先怀疑为+5V电源的故障。打开机盖，用万用表检测+5V和+35V均无输出，经仔细检查该电路相关元件，发现VT1内部损坏。更换VT1(2SK1462)后，故障排除。
故障现象9:字车不动，故障灯闪亮，机器不工作。分析检修:该故障可能发生在字车电机及驱动电路等相关部位。检修时，打开机盖，用万用表测得其中的分压电阻R118被击穿，更换后仍不能工作。进-步检测发现字车驱动集成电路IC12(SLA7026M)内部不良。更换R118(更换电阻时其阻值不能超过标称值1.0±2%)和IC12后，故障排除。
故障现象10:打印过程中发出一声报警声中断打印，面板上只有电源指示灯和字车选择指示灯亮。分析检修:该故障可能发生在主板控制电路等相关部位。检修时，打开机盖，用万用表测电源+35V高压正常，检查打印头电缆及机械部分均未发现异常。进一步分析判断，由于每次开机后，打印机均产生上述现象，且不能进入自检状态，估计问题出在CPU( TMP90C41)及其外围电路上。由于CPU结构复杂且故障率很低，先检查外围电路，用示波器测量IC1的⑤脚，加电时有明显的负脉冲出现，测晶振，发现开机伊始晶振起振，但随故障现象出现，晶振停止振荡，焊下该晶振检测，其内部已失效。更换晶振后，故障排除。
故障现象11:打印比较大号的字体时不太清晰，而对于小号的字体则明显有缺笔画划的现象。分析检修:根据现象分析，该故障可能发生在打印头及驱动控制电路等相关部位。检修时，先判断是否断针，可将打印头在无水酒精中清洗干净后，凭观察即可发现断针处有凹陷现象.CR3240的打印针可与CR3200的打印针通用，更换时应注意各针的顺序不能混乱。如果不是出现断针，则应查一下三极管阵列TA1~TA6是否有部分损坏现象，以及打印头电缆是否有部分断线的情况。该机经检查为控制电路TA1内部损坏。更换TA1后，故障排除。
故障现象12:开机后， 就不停地走纸。分析检修:该故障可能发生在自检驱动程序芯片等相关部位。由原理可知:当打印机驱动程序与实际安装的打印类型不相符时，抑机打印时就会无休止地走纸。由此可以联想到，该机的故障可能是固化打印机自检驱动程序的ROM发生了问题，驱动程序是固化在IC25中的，因此，判定为IC25内部程序损坏，更换IC25后，故障排除。
故障现象13:打印时“缺点”，且打印表格中的竖线更是上下不齐。分析检修:开机观察，该故障为打印头小车运行不畅所致，检修时，打开机盖，清除小车运行导杆上的污垢物，再滴上数滴高级润滑油，来回拨动几次即可排除故障。也可用面板控制来调整，调整步骤为:(1)同时按住“联机”、“装纸/出纸/退纸”开关后再接通打印机电源开关;(2)用“装纸/出纸/退纸”按钮将第二次打印位置调近至左边;(3)用“跳行"按钮将第二次打印位置调近至右边;(4)当打印的“1”字符形成一连续直线时，双向测试则结束;(5)如果要改变执行双向校正的打印方式，可按“联机”按钮，测试在“高密”、“高速高密”、“草稿”和“汉字”模式中循坏;(6)按“字间空距”按钮即可退出校正方式。该机经上述处理后，故障排除。
故障现象14:打印时有重行，且打印内容杂乱。分析检修:该故障可能发生在打印接口电路等相关部位。该机接口电路为IC3(LC9301BZB1)，是专用接口芯片。由原理可知:当主机需要打印时，先检查打印机忙信号BUSY ，如果是高电平则主机处于等待状态;如果是低电平，则发出数据选通信号STB并发送数据DATA1~DATA8。打印机接口到STB信号后，又置BUSY为高电平，通知主机暂缓发数据。当打印机读入当前主机送来的数据后，产生一个ACK应答的信号，并置BUSY为低电平等待主机送下一个数据，从而结束一个数据输入过程。另外，在数据输人和打印输出过程中，“纸尽”PEND、“选中"SLCT及“出错”ERR等信号，都会使BUSY处于高电平，因此估计DATA1~DATA8数据线正常。
检修时，打开机盖，用示波器检测STB、BUSY ACK 3个，发现BUSY信号异常。关机后，再用万用表测IC2(74LS05)的2、4、6、10、12脚对地电阻，发现其中的④脚对地电阻只有300Ω左右，判定IC2内部不良。更换IC2后，故障排除。
故障现象15:无论在待机或打印状态，均发生频繁复位现象。分析检修:分析问题可能出在复位控制电路等相关部位。由原理可知，该机除具有一般打印机的加电复位和主机送来的IN-PRIME信号复位两种复位方式外，还在复位电路中加人了+5V电压检测复位电路IC1，该电压在+5V电压发生变化时，产生RES信号将打印机复位。断开打印机与计算机机之间的数据通信电缆，加电试验，故障现象依然，由于没有完善的检测方法来确定IC1的好坏，只好采用长时间监测+5V电压的方法，发现打印机复位时，+5V电压并没有发生变化，判定为IC1内部不良，更换IC1后，故障排除。
故障现象16:有时能打印，有时只是打印头复位而不打印。分析检修:开机观察，故障时有时无，根据现象分折，判断可能是连接件接触不良所致。拆下打印头的连接电缆，发现其中一条导线有很深的折痕，用万用表检查，处于虚接状态，因此打印时好时坏。更换连接电缆后，故障排除。
故障现象17:打印字符时，严重缺笔画。分析检修:该故障-一般出在针驱动电路等相关部位。打开机盖，用万用表静态检查三极管TR31的e、b结短路，TR32的c、e结短路。由原理可知:正常情况下，在打印期间IC11第11脚应有低电平出现，IC11的10脚应输出高电平，然后TR32 导通，TR31也导通， +5V电压通过TR31加到电阻排TA14和电阻R92上，给TA4~TA6内的驱动三极管提供基极偏置。TR32、TR31损坏后，+5V就无法加上，因此，TA4-TA6内的驱动三极管因得不到基极偏置而不工作，这样打印的字符就会出现缺画现象。更换TR31、TR32后，故障排除。
故障现象18:打印的稿件是倾斜的，有时打印到一半时即卡住。分析检修:开机观察，并询问用户，该机经常打印蜡纸，而打印蜡纸极易使打印胶辊变形(一般表现为不光滑)和小胶轮变形(一般表现为膨胀)。检修时，打开机盖经检查 该机小胶轮确已变形膨胀，如果-时找不到新的小胶轮，也可以用小刀将胶轮膨胀部分修削掉，修复小胶轮后，故障排除。
故障现象19:机器装上白纸时正常，但装上蜡纸时缺纸灯闪亮，不能工作。分析检修:分析问题一般出在打印胶辊及驱动电路。检修时，打开机盖，将打印胶辊拆下后，用酒精棉球清洗光传感面，试机后，情况大有改观。关机再将电阻R65(R65与光敏管串联)的阻值减小，故障彻底消除。
故障现象20:打印时个别点无打印墨迹，接着又出现有时打印，有时只是打印头复位而不打印的现象，面板上控制钮也失效。分析检修:分析判断故障产生原因有下列两种情况:(1)打印机控制电路故障;(2)打印头与控制打印部分连接环节故障。
由于加电时复位动作正常，故问题可能是出在连接部分，首先拆下连接打印头的柔性印刷电缆，仔细观察，发现其中一条折痕较重，怀疑内部有断路，用万用表检查，果然发现其中已有几根处于虚接状态，造成打印时好时坏的情况。更换连接电缆后，故障排除。