惠普M1005一体机复印异常的故障维修

一台HP M1005多功能一体机，更换扫描头后A4纸只能复印一半且被放大，如图1所示(左边复印异常，右边复印正常)。该故障的原因是新换的扫描头与原机主板参数不匹配，进入M1005第二维修菜单将扫描头重置(Reset )即可，具体操作方法是:按一下“菜 单/确定”键，再同时按下“左"键和“菜单/确定”键约3s后松手，此时面板显示如图2所示界面;按一下“菜单/确定”键便可进入第二维修菜单，找到"Re-set ScanTop，"一项确定即可，如图3所示。关机后再开机，退出第二维修菜单。

部分早期M1005一体机可能在第二维修菜单中找不到“Reset ScanTop"一项，此时可以到惠普官网下载名为“HPM1005_Series_FW_Up-grade_20141010"升级固件，如图4所示，将机器固件升级到20141010版便可。