倾听者的重要性

倾听者是很重要的，人生不如意十之八九，一个人遇见问题都是无从下手的，就想着讲给别人听，作为倾听者会给到迷茫的人意见，帮她摆脱困惑。

倾听者对于叙述者来说无疑是一道光，也许某一句或者某个字就可以帮助受困者摆脱困难，所以倾听者很重要。

1、倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求；

通过倾听推断对方性格、工作经验、工作态度、兴趣爱好等，可针对性地深入沟通。

2、倾听可以表达对求助者的尊重；

倾听是对说话者的尊重，只有尊重别人才能获得别人的尊重

3、倾听能使求助者在比较宽松和信任的氛围中诉说自己的烦恼；

听对方讲话时，聚精会神地听，身体前倾，不时点头，适时回应，不仅是尊重对方，还会让对方深受鼓舞，打开心扉。

一．倾听的重要性：

(1)善于倾听的人，别人欢迎，自己长智。学会倾听，可以消除误解，缩短彼此之间的距离，促进理解。

(2)倾听是美好关系的赠礼。别人的心灵是被倾听打开的。凭借倾听所营造的理解之桥，我们悄悄地叩开了他人的心扉。

(3)认真听别人的诉说等别人发言完了再说话

认真地聆听比喋喋不休地诉说更容易接近顾客，了解其真实的需求。聆听能表达你对顾客的尊重，使他愿意把你当成朋友，从而使你易于为他提供更周到的服务。正确含义是：一位好听众，才是一位懂得说话的人。上帝给我们一张嘴，两只耳朵，就是暗示我们“听”比“说”更重要。